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A chi posso rivolgermi in caso di problemi ?
Il servizio è gratuito ?
Cosa serve per accedere al servizio ?
Per quali browser è stato ottimizzato il sito ?
Devo scaricare qualche programma particolare per accedere?
Perchè è meglio non navigare le pagine del servizio usando i tasti
browser ?
Ho dimenticato il mio username, cosa posso fare ?
Ho dimenticato la mia password o voglio modificare la mia password,
cosa posso fare ?
A chi posso rivolgermi in caso di problemi ?
In caso di problemi di tipo informatico puoi contattare il supporto tecnico
gratuito, per chiarimenti sulle informazioni che trovi nel sito dovrai
contattare l’ufficio territoriale di competenza.
Il servizio è gratuito ?
Si il servizio è totalmente gratuito.
Cosa serve per accedere al servizio ?
E' sufficiente un computer connesso ad internet, il nome utente e
la password scelti all’atto della registrazione
Per quali browser è stato ottimizzato il sito ?
Il prodotto è stato testato con Internet Explorer 5.5 o superiori e Firefox 1.0
e superiori
Devo scaricare qualche programma particolare per accedere ?
No, nessun programma particolare, basta un normale browser, possibilmente dei
tipi indicati alla FAQ precedente, una connessione ad internet.
Perchè è meglio non navigare le pagine del servizio usando i
tasti browser ?
Si consiglia di adoperare i pulsanti di navigazione contenuti all'interno delle
pagine del servizio e non quelli del browser (back, reload, stop oppure
indietro, aggiorna, termina) perchè si potrebbero perdere o modificare le
informazioni nel frattempo date al programma.
Ho dimenticato il mio username, cosa posso fare ?
Devi rivolgerti al servizio di assistenza tecnica che ti annullerà la
registrazione precedente in modo che potrai effettuarne una nuova.
Ho dimenticato la mia password, cosa posso fare ?
Nel sito di autenticazione potrai reimpostare la password dopo aver risposto
alla domanda che avrai inserito durante la fase di registrazione al servizio.
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